Il trasporto dei medicinali venduti online viene effettuato nel rispetto delle linee guida in materia di buona pratica di distribuzione, attualmente contenute nel Decreto Ministero della Salute 6 luglio 1999. La consegna a domicilio viene effettuata attraverso l'utilizzo di un contenitore termico certificato UNI CEI EN ISO 17025:2005 per garantire il trasporto entro un range di temperature che va da +2° - +8° e +15° - +25°.